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河南發(fā)展公司自我加壓聚力行動落實 助推“山高·行”品牌建設(shè)

來源:河南發(fā)展公司 時間:2024-04-11

       為進一步推動運營管理工作取得新突破,河南發(fā)展公司明確管理目標(biāo),壓實工作責(zé)任,抓好各類專項行動落實,全力助推“山高·行”服務(wù)品牌在省外建設(shè)。

       一是盯緊目標(biāo),確保專項活動落實落地。認(rèn)真貫徹落實上級“六個主題年”活動總體方案,成立黨建賦能經(jīng)營管理、運營管理提升、品牌創(chuàng)建等7個工作專班,用以搭建推動解放思想大討論成果的有效轉(zhuǎn)化,匯聚發(fā)展合力,并堅持以活動推進工作落實、用工作實績檢驗活動成效,各級管理人員及業(yè)務(wù)骨干圍繞“為公眾提供美好出行服務(wù)”“厚植運營品牌底蘊”等重點工作集思廣益,形成15項提升措施清單,通過充分動員宣傳,使年度各項工作有力展開。

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       二是聚焦重點,嚴(yán)抓路橋管養(yǎng)整治提升。以“養(yǎng)護管理提升三年行動”推進為契機,扎實做好轄段大型橋涵隧道、急彎陡坡、事故易發(fā)等重點區(qū)域及作業(yè)現(xiàn)場關(guān)鍵環(huán)節(jié)的排查整治工作,進一步加快示范路創(chuàng)建,積極整治各類道路病害,完善路橋設(shè)施建設(shè),累計創(chuàng)建示范道路141.56公里,占轄段里程的79.85%,道路狀況得到大幅提升,為路橋運行穩(wěn)定有序夯實基礎(chǔ)。

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       三是強化服務(wù),打造司乘出行安暢大道。做好文明服務(wù)質(zhì)量提升工作,各收費站積極開展“暖心服務(wù)”活動,竭盡所能為有需要的司乘提供熱水、地圖、充電器及修車服務(wù)等,活動開展以來涌現(xiàn)各類好人好事67次;對于道路沿線突發(fā)事件,落實“快出警、快處理、快清障、快通行”的“四快”要求,進一步加強對清障外協(xié)服務(wù)單位監(jiān)管,有效提高清障處置效率;針對惡劣天氣交通管制期間收費站外廣場滯留司乘車輛較多現(xiàn)象,各路產(chǎn)管理大隊不等不靠、主動作為,協(xié)同屬地高速交警,積極實施安全引帶,累計引導(dǎo)8000余臺車輛通過轄段,全力為人民群眾打造了“平安、順暢、溫馨”的高速出行通道。

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       四是自我加壓,持續(xù)提升運營管理水平。針對上級單位各類檢查評價,認(rèn)真做好年度工作梳理與自查,并召開運營管理專班會議,嚴(yán)格按照評價標(biāo)準(zhǔn),對窗口服務(wù)質(zhì)量、道路安全保暢、沿線視覺環(huán)境、系統(tǒng)運行保障等6項內(nèi)容制定改進提升配檔表,通過開展周稽查、月通報、季考核,督促各單位切實落實提升措施,不斷提升管理水平,全力為屬地路網(wǎng)服務(wù)提升和“山高·行”服務(wù)品牌創(chuàng)樹而貢獻力量。

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