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飛馳民生·熱辣護航:“山高·行”全力出擊,鑄就濰坊“快速路”暢通新篇章

來源:濰坊運管中心 時間:2024-03-05

      為進一步優(yōu)化濰坊市民出行體驗,實現(xiàn)暢通、高效、安全的出行環(huán)境,根據(jù)濰坊市政府2024年《政府工作報告》關(guān)于打造城區(qū)北部“快速路”的戰(zhàn)略部署,濰坊運管中心積極響應(yīng),強化舉措,全力備戰(zhàn)“快速路”保暢工作。

      一、高度重視,精心籌劃精準應(yīng)對

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      為確?!翱焖俾贰泵赓M通行政策準確有效執(zhí)行,濰坊運管中心提前對通行濰坊西、濰坊、濰坊東收費站的駕乘人員進行精細調(diào)研,召開專題運營會議,結(jié)合三個收費站的工作實際和“一站一策”的特色工作做法,針對可能出現(xiàn)的車流變化、保暢壓力等問題,創(chuàng)新性地推出“明白紙”操作指南。組織一線作業(yè)人員深度開展“明白紙”培訓,確保每一名作業(yè)人員能充分理解并熟練掌握相關(guān)政策要點與操作流程,全面提升車道出入口通行效率。

      二、深化聯(lián)動,構(gòu)建高效協(xié)同機制

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      濰坊運管中心聯(lián)合高速交警、交通執(zhí)法等部門建立起高效的聯(lián)勤聯(lián)動機制,通過“高速易管”路長制小程序、路網(wǎng)監(jiān)測、路警養(yǎng)協(xié)作等信息共享平臺,充分利用“一路四方”綜合協(xié)管模式,強化應(yīng)急處置,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速形成合力,提升整體應(yīng)急反應(yīng)速度與處理能力,共同護航“快速路”的安全暢通。

      三、即時響應(yīng),增強保暢執(zhí)行力度

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      優(yōu)化96659出行服務(wù)熱線,利用“365×24小時”工作模式,對通行青銀高速公路濰坊市城區(qū)段的濰坊籍牌照小客車提供點對點精確、貼心的“26℃出行服務(wù)”,全面提升服務(wù)熱線精準服務(wù)能力。不斷提升現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量,耐心為司乘人員解釋相關(guān)政策,提供最新出行信息,利用“智慧出行”直播間、“智慧崗?fù)ぁ盠ED 大屏進行科普宣傳,滿足社會出眾多樣化的出行需求。

      四、強化值守,確保應(yīng)急力量充沛

    為確?!翱焖俾贰痹诟叻迤诩爸攸c時段保持安全、高效的通行狀態(tài),提前優(yōu)化調(diào)整人工收費(MTC)和電子不停車收費(ETC)車道的數(shù)量配置,對收費站各項設(shè)施進行全面檢修保養(yǎng),以適應(yīng)不同時間段的車流需求。優(yōu)化收費站工作班次,作業(yè)人員采取“兩段替崗法”、“五點站位法”精準把控作業(yè)區(qū)域,適當增加外勤人員,最大程度降低因免費通行帶來的潛在交通壓力,保證車輛的快速通行,全面提升司乘人員的出行服務(wù)體驗,展現(xiàn)“山高·行”服務(wù)品牌新形象。

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